トレンドの速さに合わせて、消費者の思考は一夜にして変わることで、企業生命はどんどんと短くなっています。企業ブランドと消費者から生まれるパワーダイナミクスの根底が変わり、愛着や信頼が得にくく、また失いやすくなっている。 […]

  エクスペリエンス時代とは、物理的な製品やサービスの提供だけでなく、顧客の購入プロセスやユーザーの使用中の体験（エクスペリエンス）を重視する時代を指す概念です。  米国でも、１８ホールをラウンドさせるのみの従来のビジネ […]

   〜　２０２５年度　ZOOM オンライン・ワークショップ　〜   ２０２１年９月より開始した、アカデミー会員向けのオンライン・ワークショップも、三年が過ぎました。 ２０２５年度は、まだ参加されたことのない多くの会員の […]

  US-NGFの情報では、ゴルフに対するイメージは、 この１０年でソーシャルメディアによって大きく改善されたと伝えられています。   ゴルフ人気がある現在であっても、 米国人の７人に１人しかゴルフをしていないのが実態で […]